اطلاعیه وزارت رفاه درباره یارانه معیشتی دهک‌های ۱ تا ۷

طرح کالابرگ الکترونیکی از اسفندماه ۱۴۰۳ با هدف تقویت سبد معیشتی خانوارهای مشمول آغاز شده است. در این طرح به سه دهک اول به ازای هر نفر ۵۰۰ هزار تومان و به دهک‌های دیگر تا دهک هفتم به ازای هر نفر ۳۵۰ هزار تومان اختصاص داده می‌شود. این اعتبار برای خرید ۱۱ قلم کالای اصلی از گروه‌های لبنیات، پروتئین، و خواربار قابل استفاده است.

اطلاعیه‌ها و نکات مهم درباره طرح کالابرگ

۱- اعتبار مصرف نشده چه می‌شود؟

استفاده از اعتبار کاملاً اختیاری است. این طرح در دو دوره ۶۰ روزه اجرا می‌شود. اعتبارات مصرف‌نشده خانوارها در پایان دوره اول ذخیره می‌شود. اما اگر خانوار در پایان دوره دوم (۶۰ روز بعد از شروع دوره دوم) نیز اعتبار خود را مصرف نکند، این اعتبار از بین می‌رود.

۲- در صورت کم‌فروشی یا گرانفروشی چه کنیم؟

برای پیگیری هرگونه کم‌فروشی، گران‌فروشی یا ارائه جنس با کیفیت پایین توسط پذیرندگان، مردم می‌توانند با سامانه تلفنی وزارت صنعت، معدن و تجارت به شماره۱۲۴ تماس بگیرند.

۳- آیا کالاها فقط با برند خاصی ارائه می‌شوند؟

خیر، امکان خرید از تمامی برندهای موجود برای کالاهای تعیین‌شده در طرح وجود دارد.

۴- سرپرست خانوار چه کسی است؟

سرپرست خانوار شخصی است که مبلغ یارانه نقدی خانواده به حساب وی واریز می‌شود.

۵- چه فروشگاه‌هایی تحت پوشش طرح هستند؟

عمده‌فروشی‌ها، خواربارفروشی‌ها، سوپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، و فروشگاه‌های اینترنتی مانند اسنپ و دیجی‌کالا در سراسر کشور جزو پذیرندگان طرح هستند.

فروشگاه‌های مجاز طرح کالابرگ الکترونیکی

نوع فروشگاه نام فروشگاه‌ها

۶- آیا امکان خرید از فروشگاه‌های اینترنتی وجود دارد؟

بله، لیست فروشگاه‌های مجاز از طریق سامانه شما به نشانی shoma.sfara.ir یا با نصب برنامه کاربردی “شما” قابل مشاهده است.

۷- امکان خرید بیش از اعتبار ماهانه چیست؟

در صورت خرید کالاهایی با قیمت بالاتر، مابه‌التفاوت از حساب بانکی فرد پرداخت خواهد شد.

۸- استفاده از اعتبار به صورت مرحله‌ای چگونه است؟

شهروندان می‌توانند از اعتبار خود طی چند مرحله خرید استفاده کنند. فقط باید توجه داشته باشند که بابت هر تراکنش بانکی حداقل ۵۰۰۰ تومان پرداخت شود.

۹- چگونه میزان اعتبار خانوار را مشاهده کنیم؟

برای اطلاع از میزان اعتبار، کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ را شماره‌گیری کنید.

۱۰- زمان واریز کالابرگ چگونه است؟

کالابرگ الکترونیکی طی دو مرحله واریز می‌شود. مرحله اول قبل از ماه رمضان در اسفندماه ۱۴۰۳ و مرحله دوم بنا به اعلام وزارت رفاه در آینده اطلاع‌رسانی می‌شود.

۱۱- مبنای دهک‌بندی چیست؟

دهک‌بندی خانوارها براساس آزمون وسع انجام‌شده در بهمن‌ماه ۱۴۰۳ است.

۱۲- دهک خانوار را چگونه بررسی کنیم؟

با مراجعه به سامانه hemayat.mcls.gov.ir می‌توان از دهک خانوار مطلع شد.

۱۳- تفاوت مبلغ کالابرگ و یارانه چیست؟

مبلغ اختصاص‌یافته برای کالابرگ الکترونیکی متفاوت از مبلغ یارانه نقدی است و خانوارها علاوه بر یارانه نقدی، مبلغ جداگانه‌ای برای کالابرگ دریافت می‌کنند.

۱۴- اعتراض به عدم دریافت کالابرگ الکترونیکی چگونه است؟

دهک‌های ۸ تا ۱۰ مشمول طرح نیستند و امکان تغییر دهک تنها با بروزرسانی اطلاعات خانوار در دوره‌های ۶ماهه وجود دارد.

۱۵- خانوارهای بدسرپرست چگونه کالابرگ دریافت کنند؟

این خانوارها می‌توانند مدارک خود را به اداره‌های تعاون استان ارائه دهند تا درخواستشان پیگیری شود.

پایان دوره زمانی اعتبار کالابرگ

پس از پایان دوره اول طرح (۶۰ روز)، اعتبار مصرف‌نشده تا پایان دوره دوم قابل ذخیره‌سازی خواهد بود، بنابراین نیازی به نگرانی از دست رفتن اعتبار نیست.

راه‌های ارتباطی برای حل مشکلات طرح کالابرگ

مشکل راه‌حل

برای کسب اطلاعات بیشتر، شهروندان می‌توانند به سامانه و اپلیکیشن مرتبط با طرح کالابرگ الکترونیکی مراجعه کنند.